当社ではお客様の個人情報をデータベース化し、サーバーに格納しています。従業員にデータベースの使用方法を教育する際、実運用されているサーバーとは別のサーバーを用意し、データベースのコピーを作成して、これを利用したいと考えて …
カテゴリーアーカイブ: Ｑ＆Ａ
開示等の求め：６ヶ月以内に削除する情報についても義務を負うのか
当社は懸賞による賞品のＰＲを受託している企業です。依頼企業に代わって懸賞の受付を行います。この業務によって取得する個人情報はデータベース化されますが、６ヶ月以内には削除されます。この場合、保有個人データに関する事項の公表 …
削除義務の有無：保有している個人情報の削除を求められた場合削除しないといけないのか
当方は通信販売を行っている会社です。あるお客様より「もう通信販売を利用しないので自分の個人情報を削除して欲しい」との要求を受けました。このお客様に対しては今後ＤＭ送付などの営業活動は行わない予定にしておりますが、営業デー …
行政機関における個人情報保護 : 行政機関にも個人情報保護義務があるのか
ある国立の病院で受診していますが自分の個人情報がどのように記載されているのかが不安です。今話題になっている個人情報保護法を利用して開示の請求を行ったりすることはできるでしょうか 。 ２００３年に成立したいわゆる個人情報保 …
その他：本人に関係無く本人に関係する情報の変更があった場合、情報の変更には本人の同意が必要か
当社は人材派遣業務を行っています。銀行が合併するのに伴い、いくつかの支店で店番が変わります。派遣社員の給与振込先についても変更が必要となってくるのですが、これは当社の側で行ってもよいのでしょうか。それとも本人から申告させ …
その他：通信を傍受されて個人情報が漏洩した場合に責任はあるのか
当社ではホームページ上にメール送信のためのＣＧＩを設置し、お客様から当社にご連絡していただく際にご利用いただいています。ホームページの開設にはレンタルサーバーを利用しており、サーバーから当社にメールが到達するまでの間に通 …
法令違反に対する罰則 : 名簿屋に名簿を売ると賠償義務を負うのか
いわゆる「名簿屋」から名簿を売って欲しいと頼まれました。結構な額を提示されましたが売るとやはり違法でしょうか。 個人情報取扱事業者はあらかじめ本人の同意を得ない場合には個人情報を第三者に提供できません（個人情報保護法第２ …
写真の取扱：会社が発行する機関誌に顧客の写真を載せてもよいのか
写真の取扱：当社では社内報を発行していますが、その中でお客様に登場していただくことがあり、写真や氏名を記載しています。法律上問題はありませんか？ 個人情報保護法上の規制及びプライバシー権の侵害とならないかが一応問題となり …
法律施行前に収集した個人情報：個人情報保護法施行後も利用できるのか
個人情報が施行される前に入手した個人情報を利用して顧客に年賀状やイベント案内を送付しています。今後も継続したいと考えていますが、法律施行に伴い、何か対策を行う必要はありますか？ 個人情報保護法が施行される前に入手していた …
個人情報の収集：個人情報の収集は予め本人の同意を得る必要があるのか
採用活動の際に応募者から提出される履歴書・職務経歴書・エントリーシート等は、収集する前に「個人情報の直接収集に関する同意書」等に署名をもらっておくべきでしょうか？ 個人情報保護法上、個人情報の収集の際の規制は、利用目的の …