法律施行前に収集した個人情報:個人情報保護法施行後も利用できるのか

個人情報が施行される前に入手した個人情報を利用して顧客に年賀状やイベント案内を送付しています。今後も継続したいと考えていますが、法律施行に伴い、何か対策を行う必要はありますか? 個人情報保護法が施行される前に入手していた …

写真の取扱:会社が発行する機関誌に顧客の写真を載せてもよいのか

写真の取扱:当社では社内報を発行していますが、その中でお客様に登場していただくことがあり、写真や氏名を記載しています。法律上問題はありませんか? 個人情報保護法上の規制及びプライバシー権の侵害とならないかが一応問題となり …

法令違反に対する罰則 : 名簿屋に名簿を売ると賠償義務を負うのか

いわゆる「名簿屋」から名簿を売って欲しいと頼まれました。結構な額を提示されましたが売るとやはり違法でしょうか。 個人情報取扱事業者はあらかじめ本人の同意を得ない場合には個人情報を第三者に提供できません(個人情報保護法第2 …

開示の求め:拒めるのはどういう場合か

企業から社員の日常の健康状態の管理を請け負っている企業です。社員本人から当社が保有している情報の開示を求められた場合、これに応じる必要はありますか。 開示の求めを拒めるのは個人情報保護法上、一 本人又は第三者の生命、身体 …

ガイドライン : コンプライアンス体制の構築に際して参考とすべき指針はどれか

当社では個人情報保護法へのコンプライアンス体制を強化しようと考えています。その際に、何か指針になるようなものはありますか。 一般の企業向けとしては、経済産業省、厚生労働省より以下のガイドラインが示されています。なおこれら …

個人情報の取得方法:表札をみて居住者のリストを作成することは違法か

当社は不動産販売業者です。自社が販売した物件が転売された際に、新しい入居者を訪問して、本人から名前を聞いたり、不在の場合には表札から名前を取得しています。これは個人情報保護法上適法ですか? 御社が新しい入居者を訪問した際 …

個人情報の取得:株主総会のビデオ撮影は個人情報保護法上問題無いか

株主総会の模様をビデオで撮影する予定です。後ろから撮影するだけなので個人情報保護法上問題は無いでしょうか? 個人を特定しうる映像情報は個人情報に該当します。株主総会を後ろから撮影する場合、ほとんどの方の顔は写らないでしょ …

個人情報の収集:個人情報の収集は予め本人の同意を得る必要があるのか

採用活動の際に応募者から提出される履歴書・職務経歴書・エントリーシート等は、収集する前に「個人情報の直接収集に関する同意書」等に署名をもらっておくべきでしょうか? 個人情報保護法上、個人情報の収集の際の規制は、利用目的の …

個人情報の収集:日本国外での収集行為に適用されるか

当社は米国法人ですが、米国で運営しているサーバーで日本人向けのホームページを作成し、日本人から個人情報を収集しています。当社は関連会社に日本法人があるのですが、米国法人から日本法人に、収集した個人情報を提供する場合があり …

直接収集の該当性:他人の名義での情報収集は可能か

ある通信会社のサービスの営業代行を行っています。申込書の宛名は通信会社になっていますが、当社でも売上などの集計のために、申込み情報をデータベース管理しています。法的に問題は無いですか? 個人情報保護法第17条は「個人情報 …